Ako nastaviť a odosielať SMS z Caflou

Integrácia SMS komunikácie do Caflou vám otvára nové možnosti, ako efektívne osloviť vašich klientov a kolegov. Či už potrebujete rýchlo potvrdiť schôdzku, poslať dôležité upozornenie alebo informovať o aktuálnych novinkách, SMS správy sú ideálnym nástrojom pre okamžitú a spoľahlivú komunikáciu. V tomto článku vás prevedieme krok za krokom procesom nastavenia a odosielania SMS správ priamo z prostredia Caflou. Ukážeme vám, ako jednoducho integrovať túto funkciu do vášho pracovného workflow a ako maximalizovať jej potenciál pre zlepšenie vašej komunikácie.

Caflou je český all-in-one firemný systém, ktorý prináša všetko pre úspešné riadenie firmy na jednom mieste. S Caflou môžete riadiť prácu, čas, vyťaženie tímu, projekty, financie aj vzťahy so zákazníkmi. Caflou vám navyše pomôže automatizovať procesy vo firme a vytvárať vlastné workflow, aj s využitím SMS.

Prínosy integrácie Caflou a GoSMS

  • z Caflou je možné odosielať SMS správy na telefónne čísla uvedené v Caflou u firiem a kontaktov
  • rovnako tak je možné odoslať SMS na telefónne čísla vašich kolegov a používateľov Caflou
  • máte možnosť odosielať SMS jednotlivo či hromadne
  • v nastaveniach si môžete vopred vytvoriť obsah SMS správ cez šablóny textov
  • k dispozícii máte log správ, kde je prehľad odoslaných a doručených správ
  • možnosť posielať SMS správy v rámci automatizácií na základe splnených podmienok (napr. pošli automaticky sms riešiteľovi, ak termín úlohy bol včera a úloha nie je dokončená atď.)

Odosielajte SMS správy na konkrétne číslo u kontaktu, firmy (zákazník či dodávateľ) alebo vašich kolegov:

Odosielať SMS môžete aj hromadne:

Jednoducho doplníte požadovaný text (je možné využiť šablóny textov) a SMS odošlete. V Nastavení Firmy je možné tiež vytvoriť šablóny správ vrátane dynamických premenných (napr. názov firmy, IČO, DIČ ale aj vlastný atribút pre firmu atď.).

U každej firmy máte k dispozícii históriu odoslaných SMS správ. Máte tak prehľad, aké správy boli na firmu alebo kontakt odoslané a či boli doručené.

SMS je možné odosielať aj automaticky na základe splnených podmienok v rámci automatických procesov. Aj tu môžete do textu správy vložiť dynamické premenné. Napr. po ukončení projektu pošlete automaticky SMS kontaktnej osobe u zákazníka: