Jak zjistím, že byla zpráva doručena?

O odeslaných zprávách máte neustále přehled. Vše najdete v Samoobsluze v sekci odeslané zprávy.

Zde vidíte celkový výpis všech zpráv, které jste odesílali, včetně obsahu, data, kanálu a příjemců. Jak zjistíte, jaké zprávy byly doručeny? Máte dvě možnosti:

Var 1.: V detailu zprávy

Var 2.: V exportu zpráv do CSV souboru

Var 1.: V detailu zprávy

U konkrétní zprávy vidíte, na kolik telefonních čísel se ji nepodařilo doručit. V našem ukázkovém příkladu jsou to konkrétně dvě telefonní čísla.

Po kliknutí na Detail zprávy se můžete podívat, o jaká konkrétní telefonní čísla se jedná. V tabulce budou vyznačeny červeně. Všechny tato čísla si také můžete vyfiltrovat pomocí filtru "Stav doručení".

Var 2.: V exportu do CSV souboru

Před tvorbou exportu můžete filtrem specifikovat, pro jaký kanál, skupinu, příjemce, text zprávy, datum a čas má být export vytvořen. V případě nevyplnění žádných údajů bude export vytvořen pro všechny odeslané zprávy (max 10000 zpráv zpětně).

Po stažení CSV souboru máte jasný přehled, které SMS zprávy nebyly doručeny a které ano.