FAQ GoSMS
Důležité dokumenty

Povinná registrace alfanumů pro Španělsko

Od 15. 9. 2026 musí být ve Španělsku každý textový odesílatel (alfanum, Sender ID) zaregistrovaný u španělského regulátora CNMC. Když alfanum registrovaný není, SMS se doručí dál, ale místo vašeho názvu se příjemci ukáže dlouhé telefonní číslo.

Týká se vás to, pokud posíláte SMS na španělská čísla (+34) s textovým odesílatelem, například „MojeFirma“. Pokud do Španělska posíláte z čísla, nemusíte nic dělat.

Kdo registraci podává

Registraci podává vlastník značky nebo obchodního názvu, tedy vaše firma. GoSMS ani operátor ji za vás podat nemohou, protože vlastníkem alfanumu musí být ten, komu název skutečně patří.

Co budete potřebovat

  1. Elektronický certifikát pro přihlášení do portálu CNMC. Přihlásit se lze také přes systém Cl@ve, který podporuje evropskou elektronickou identitu (eIDAS). Pokud certifikát nemáte, viz část Nemáte certifikát pro portál CNMC?

  2. Údaje o firmě: DIČ/IČ, obchodní název a poštovní adresu.

  3. Údaje o zástupci, který žádost podává: jméno, číslo dokladu (pas nebo OP), e-mail a mobil.

  4. Doklad, že vám název patří. Stačí jeden z těchto:

  • ochranná známka (EUIPO nebo španělský OEPM),

  • obchodní firma zapsaná v obchodním rejstříku,

  • vlastní internetová doména,

  • zápis v jiném veřejném rejstříku,

  • pokud nic z toho nemáte, doložení dlouhodobého obchodního používání názvu.

Jak vyplnit formulář

Pole ve formuláři

Co vyplnit

Alias / Sender ID

Přesné znění odesílatele tak, jak ho používáte v GoSMS: 3–11 znaků,

bez diakritiky, bez mezery na začátku a na konci, ne jen číslice.

Tipo de mensaje

SMS/MMS

Titular (vlastník)

Údaje vaší firmy

Representante (zástupce)

Osoba, která žádost podává

Vinculación (vazba k

názvu)

Vyberte typ dokladu (ochranná známka, obchodní firma, doména…) a

přiložte ho

Proveedor de Origen

(PRO)

Infobip. Bez správně uvedeného PRO registrace nebude fungovat.

Jakmile bude jako PRO zaregistrovaný také Deutsche Telekom, dáme

vám vědět.

Terceros (třetí strany)

Nevyplňujte.

Fecha de activación

Požadované datum spuštění. Alfanum začne platit nejdříve den po

schválení CNMC.

Fecha de fin

Nechte prázdné, registrace pak platí bez omezení.

Postup krok za krokem

  1. Otevřete stránku Gestión del Registro de alias na portálu CNMC.

  2. Přihlaste se certifikátem nebo přes Cl@ve.

  3. Vyplňte formulář podle tabulky výše a přiložte doklad o vazbě k názvu.

  4. Žádost odešlete a počkejte na schválení CNMC.

  5. Po schválení posílejte z GoSMS jako obvykle, žádné nastavení u nás se nemění.

Tip: Pokud používáte více alfanumů, musíte zaregistrovat každý zvlášť.

 

 

© 2026 getbeyond.io